کالاها در روز های شنبه الی پنجشنبه بصورت رایگان ارسال می شوند و روز های تعطیل از قبل به وسیله ی کانال های ارتباطی به شما اطلاع رسانی می شوند. ارسال کالا ها در شهر اراک با پیک و شهر های دیگر بوسیله ی شرکت های پست و ماهکس می باشد و همچنین می توانید با مراجعه حضوری به دفتر پخش توسط خودتان یا نماینده ی معرفی شده از سمت شما تحویل بگیرید.

امکان لغو سفارش به صورت آنلاین در سایت وجود ندارد اما در صورت بروز هرگونه مشکلی، کاربر می‌تواند با پشتیبانی آرون تل تماس گرفته و در صورت امکان سفارش خود را لغو کند. با توجه به سرعت بالای آرون در ارسال کالا، کاربران باید کمتر از یک ساعت پس از ثبت سفارش خود، اقدام به لغو سفارش از طریق تماس با پشتیبانی کرده باشند.

برای ثبت‌نام در پنل آرون تل، ابتدا باید وارد سایت آرون تل شده و روی گزینه ثبت‌نام کلیک کنید. بعد از انتخاب گزینه ثبت‌نام، وارد صفحه ثبت‌نام می‌شوید که در این مرحله باید مشخصات خواسته شده را وارد کرده و سپس روی گزینه «تایید و ثبت» کلیک کنید. سپس از طریق شبکه های اجتماعی برای احراز هویت مدارک خود را به شماره های درج شده در سایت ارسال کنید.

برای ثبت‌نام در پنل آرون تل، تصویر کارت ملی و جواز ‌کسب کاربر مورد نیاز است. در صورت نداشتن جواز ‌کسب، می‌توان تصویر اجاره‌نامه و یا استشهادنامه محلی با حداقل دو امضا و مهر از کسبه محل را بارگذاری کرد.

برای خرید محصولات، می‌توان بعد از ثبت‌نام، به وب سایت آرون تل مراجعه و بعد از بررسی محصولات، اقدام به انتخاب کالاهای مورد نظر کنید. پس از ثبت اولیه سفارش، با ورود به قسمت درگاه پرداخت بانکی، وجه سفارش را از طریق رمز دوم پویای کارت بانکی پرداخت و سفارش خود را ثبت نهایی کنید

با مراجعه به دفتر فروش آرون تل واقع در استان مرکزی شهر اراک میدان سرداران بازار موبایل اراک واحد 205 می توانید به صورت حضوری خرید نمایید.

برای اطلاع از شارژ شدن کالاها، سایت همراه‌تل را بررسی کنید. در کانال واتساپ (Broadcast) نیز شارژ شدن کالاها اطلاع‌رسانی می‌شود؛ در نتیجه به منظور اطلاع از رویدادها، طر‌ح‌های فروش و تخفیف‌های ویژه، شماره‌های ما را ذخیره کرده و پیامی با مضمون نام، نام‌خانوادگی و استان محل کار خود ارسال کنید تا همکاران ما شما را در کانال واتساپ عضو کنند.